حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۲۳ مرداد ۱۴۰۵

اینجا بدون پیچوندن نوشتیم که تک‌رقمی چه اطلاعاتی از تو نگه می‌داره، چرا نگه می‌داره، و چطور می‌تونی حذفش کنی. اگه چیزی برات مبهم بود، ایمیل بزن.

خلاصه‌ی یک‌خطی

چه چیزهایی جمع می‌کنیم

۱. چیزهایی که خودت وارد می‌کنی:

• نام و نام خانوادگی — برای اینکه توی پیامک تأیید خرید اسمت رو بنویسیم.
• شماره موبایل — برای ارسال کد تأیید، پیامک خرید، و بازیابی لینک دانلود.

۲. چیزهایی که خودکار ثبت میشن:

• یه شناسه‌ی تصادفی برای مرورگرت (کوکی) که هیچ ربطی به هویت واقعیت نداره.
• آدرس صفحه‌ای که ازش وارد شدی و اطلاعات کمپین تبلیغاتی (utm و مواردی مثل ناشر و جایگاه تبلیغ) — برای اینکه بفهمیم کدوم تبلیغ جواب داده.
• نوع دستگاهت (موبایل، تبلت یا دسکتاپ) و مشخصات مرورگرت.
• آدرس IPت به‌صورت هش‌شده، نه خام. یعنی حتی خود ما هم نمی‌تونیم از روش IP واقعیت رو دربیاریم. فقط برای جلوگیری از سوءاستفاده و ارسال انبوه کد پیامکی ازش استفاده میشه.
• سرعت بارگذاری صفحه، برای اینکه بفهمیم سایت کجا کنده. هیچ اطلاعات شخصی توی این بخش ذخیره نمیشه.

۳. چیزهایی که اصلاً جمع نمی‌کنیم:

• شماره کارت، رمز، CVV2 یا هر اطلاعات بانکی. اینها فقط توی صفحه‌ی خودِ درگاه بانکی وارد میشن و به سرور ما نمیان.
• کد ملی، آدرس پستی، تاریخ تولد یا هر مدرک هویتی.
• ایمیل — مگر اینکه خودت به ما ایمیل بزنی.
• هیچ اطلاعاتی درباره‌ی رتبه، درصد، مدرسه یا وضعیت درسیت.

کد پیامکی (OTP) چطور کار می‌کنه

کدی که برات پیامک میشه، به‌صورت خام توی دیتابیس ذخیره نمیشه؛ فقط یه اثر انگشت رمزنگاری‌شده ازش نگه داشته میشه که باهاش کد واردشده رو بررسی کنیم. کد بعد از ۵ دقیقه منقضی میشه و بعد از استفاده هم دیگه کار نمی‌کنه.

کوکی‌ها

تک‌رقمی هیچ کوکی تبلیغاتی و ردیاب شخص ثالثی نداره. نه گوگل آنالیتیکس، نه پیکسل شبکه‌های اجتماعی، نه ریتارگتینگ. کوکی‌هایی که داریم فقط اینان:

• یه شناسه‌ی بازدیدکننده و یه شناسه‌ی نشست، برای اینکه بفهمیم چند نفر اومدن و قیف فروش کجا می‌شکنه.
• یه شناسه برای پیشنهاد تخفیف، که اگه تخفیفی برات فعال شد، با رفرش کردن صفحه از اول تمدید نشه.

اگه کوکی‌های مرورگرت رو پاک کنی، این شناسه‌ها هم پاک میشن. خریدت از بین نمیره، چون خرید به شماره موبایلت وصله نه به کوکی.

اطلاعاتت با کی به اشتراک گذاشته میشه

اطلاعاتت رو به هیچکس نمی‌فروشیم و در اختیار هیچ تبلیغ‌کننده‌ای نمی‌ذاریم. فقط این سه تا سرویس هستن که برای کارکردن سایت لازمن:

• زیبال — برای پرداخت آنلاین. مبلغ و یه شناسه‌ی سفارش براش فرستاده میشه.
• کاوه‌نگار — برای ارسال پیامک. فقط شماره موبایل و متن پیام.
• سرویس میزبانی سایت — که اطلاعات روی سرورش نگه داشته میشه.

غیر از این، فقط در صورت درخواست رسمی و قانونی مراجع ذی‌صلاح، اطلاعات ارائه میشه.

چقدر نگه داشته میشه

• اطلاعات سفارش (اسم، شماره، تاریخ خرید): تا وقتی که سایت فعاله، چون بدون اینها نمی‌تونی خریدت رو بازیابی کنی. الزامات مالیاتی و حسابداری هم نگه‌داشتن سوابق فروش رو لازم می‌کنه.
• کدهای پیامکی و لینک‌های دانلود: کوتاه‌مدت. کد بعد از ۵ دقیقه و لینک دانلود بعد از ۲۴ ساعت منقضی میشه.
• آمار بازدید و کمپین: به‌شکل تجمیعی نگه داشته میشه و به هویت واقعیت وصل نیست.

حقوق تو

هر وقت خواستی می‌تونی از ما بخوای:

• بگیم چه اطلاعاتی ازت داریم.
• اسم یا شماره‌ای که اشتباه ثبت شده رو اصلاح کنیم.
• اطلاعاتت رو حذف کنیم.

برای هر کدوم از اینها، از همون شماره‌ای که باهاش خرید کردی به support@takraghami.com ایمیل بزن.

امنیت

• کل سایت روی HTTPS اجرا میشه.
• کد پیامکی و توکن دانلود، هیچکدوم خام ذخیره نمیشن.
• آدرس IP فقط به‌شکل هش‌شده ذخیره میشه.
• پرداخت روی یه بستر جدا از سایت اصلی انجام میشه و پیام‌های بین این دو با امضای رمزنگاری‌شده تأیید میشن.

هیچ سیستمی صددرصد امن نیست، ولی تلاشمون اینه که کمترین مقدار ممکن اطلاعات رو نگه داریم — چون چیزی که ذخیره نشده، لو هم نمیره.

سن استفاده

محصولات تک‌رقمی برای داوطلبای کنکورن و طبیعتاً بخشی از مخاطبا زیر ۱۸ سالن. اگه زیر ۱۸ سالی، لطفاً قبل از خرید با پدر یا مادرت هماهنگ کن، چون پرداخت با کارت بانکی انجام میشه.

تغییر این صفحه

اگه چیزی توی نحوه‌ی کار سایت عوض بشه، همین صفحه هم به‌روز میشه. تاریخ آخرین به‌روزرسانی بالای صفحه نوشته شده.